Termini e Condizioni di Vendita

PREZZI E VALUTA

I prezzi pubblicati e le fatture finali sono in Euro. Qualora si ordini dall'estero, la somma che sarà addebitata sulla carta di credito o sul vostro conto corrente può variare poiché basata su regimi di cambio a fluttuazione e sulle commissioni bancarie. Murano Lamp Store invita i clienti a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione. Gli ordini vengono spediti dalla Besanza s.a.s. di Zanini S. & C. da Paese (TV) , dal Lunedi al Venerdì dalle 9:30 alle 17.30. Gli ordini effettuati Venerdì sera, Sabato e Domenica verranno processati il Lunedi la mattina seguente.

TEMPI DI CONSEGNE

I nostri prodotti sono tutti artigianali e prodotti a mano e alcuni vanno realizzati su misura. Gli articoli, possono richiedere tempi di consegna variabili a seconda del modello ordinato, mediamente siamo tra i 15 e i 25 giorni lavorativi dalla conferma d'ordine. Per i prodotti fatti su misura o della linea Cà Rezzonico e Luxury line i tempi variano dai 20 ai 45 giorni dal momento dell'ordine. In tutti i casi, Murano Lamp Store si riserva il diritto di posticipare la spedizione se l'ordine non può essere spedito per ragioni di forza maggiore. Si prega di notare che durante le promozioni e i saldi ci possono essere ritardi nella spedizione.

CONSEGNA AUTORIZZATA

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Murano Lamp Store e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se, per qualsiasi motivo, il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a Murano Lamp Store, sarà dedotta dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente.

CONSEGNA DELL'ORDINE

Al momento dell'arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Se per qualsiasi motivo, la confezione sembra manomessa, i Clienti sono pregati di firmare l'avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l'accaduto all'indirizzo info@muranolampstore.com o telefonicamente allo 0422 481037. Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all'indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente da Murano Lamp Store

EVASIONE DEGLI ORDINI

Una volta effettuato un ordine, per gli elementi a disposizione non è possibile apportare modifiche a tale ordine. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente. Murano Lamp Store si riserva il diritto di posticipare la spedizione se l'ordine non può essere spedito per ragioni di forza maggiore. Si prega di notare che durante le promozioni e i saldi ci potranno essere ritardi nella spedizione. E' ad esclusiva discrezione di Besanza s.a.s. di Zanini S. & C. il diritto di rifiutare un ordine e/o l'erogazione di un servizio a chiunque in qualsiasi momento.

ARTICOLI E IMMAGINI ON LINE

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